Si vous souhaitez supprimer le compte Google d'un Zenfone 5 ZE620KL pour vendre votre terminal, le donner à un parent ou à un ami, le recycler ou si vous avez décidé de changer de compte Google, vous pouvez le faire en suivant les étapes indiquées ci-dessous.
Dans les sections suivantes, nous vous fournirons des instructions détaillées et faciles à suivre pour effectuer ce processus de manière sûre et efficace. Vous apprendrez comment dissocier votre compte Google et comment vous assurer que vos données personnelles sont protégées pendant le processus.
Lorsque supprimez le compte de Google du Zenfone 5 ZE620KL nous désactivons le FRP (Factory Reset Protection) du système d'exploitation Android 8.0 (Oreo), il s’agit d’une protection qui lie Asus Zenfone 5 ZE620KL à un compte Google. Ainsi, lorsqu’il est redémarré ou bloqué pour cause de perte ou de vol, demandez le nom d’utilisateur et le mot de passe du compte Google.
Table des matières :
Temps estimé : 5 minutes.
1- Premier pas :
Pour supprimer le compte, accédez aux paramètres de votre Asus, c'est l'icône de la roue dentée, l'icône des paramètres doit être sur l'écran d'accueil ou dans le menu du téléphone, vous pouvez accéder au menu principal en faisant glisser votre doigt du bas vers le haut de l'écran.
2- Deuxième pas :
Parcourez les paramètres du Zenfone 5 ZE620KL et recherchez la section intitulée « Comptes », cliquez pour accéder à cette section.
3- Troisième étape :
Tous les comptes liés à ce Asus Zenfone 5 ZE620KL apparaîtront, y compris en plus des comptes Google le reste des comptes de réseaux sociaux tels qu'Instagram, Facebook, TikTok, Twitter, etc. Cliquez sur le compte que vous souhaitez dissocier de cet appareil.
4- Quatrième étape :
Les données liées de ce compte Google (ou de celui que vous avez sélectionné) à l’Asus Zenfone 5 ZE620KL apparaîtront. Appuyez sur "Supprimer le compte" pour continuer.
5- Cinquième étape :
Un message de confirmation apparaîtra pour éviter de supprimer un compte de l’Asus Zenfone 5 ZE620KL par erreur, cliquez à nouveau sur « Supprimer le compte » pour confirmer. Toutes les données de ce compte seront supprimées de l'appareil.
Après avoir supprimé le compte, vous voudrez peut-être réinitialiser le Zenfone 5 ZE620KL à son état d'usine et ainsi éliminer toutes les données de l’Asus, pour cela, dans "Paramètres", cliquez sur "Système", puis "Réinitialiser les paramètres", puis "Réinitialisation des données d'usine" et enfin "Supprimer tout".
C'est la méthode pour dissocier le compte Google de l'Asus Zenfone 5 ZE620KL et effacez toutes vos données des paramètres du système.
Une autre méthode plus radicale de supprimer le compte Google dans Asus Zenfone 5 ZE620KL consiste à effectuer une hard reset ou réinitialisation d'usine, vous pouvez consulter les instructions à partir du lien suivant. C’est une méthode radicale car, en plus de la suppression du compte Google, il réinitialise l’Asus à son état d'usine et doit ré-optimiser toutes les applications, ce qui prend plus de temps que la suppression du compte Google.
À propos de l’appareil :
Asus Zenfone 5 ZE620KL est un téléphone/mobile aux dimensions de 153 × 75.7 × 7.7 mm (6.02 × 2.98 × 0.30 in), un poids de 165 grammes, une taille d’écran de 6.2 pouces, 96.9 cm² (~83.6% rapport écran/corps) et une résolution d’écran de 1080 x 2246 pixels, 18.7:9 ratio (~402 ppi densité).
Il a un processeur Octa-core Kryo 260, un graphique Adreno 509, une mémoire RAM de 4 Go / 6 Go et une mémoire interne de 64 Go, 4/6 Go RAM.
L'Asus Zenfone 5 ZE620KL vient de l'usine avec le système d'exploitation Android 8.0 (Oreo).
2 questions posées par les utilisateurs.
François - 07/03/2024 13:08
Bonjour. J'ai donné mon téléphone, totalement réinitialisé, à une amie mais elle ne peut pas s'en servir car on lui demande de se connecter avec le compte Google qui a été utilisé la première fois. J'ai rentré mes coordonnées avec adresse mail et mot de passe mais à chaque fois ça bloque avec un message demandant d'entrer les coordonnées de l'ancien compte. Comment faire une réinitialisation qui supprime cette mémoire de l'ancien compte Google ?
Juan - 08/03/2024 08:15
Bonjour François, il s'agit d'une mesure de sécurité appelée FRP (Factory Reset Protection) qui empêche un appareil volé ou perdu d'être utilisé par quelqu'un d'autre.
C'est une mesure de sécurité pour éviter le vol et surtout pour empêcher quelqu'un d'accéder aux données de l'appareil sans avoir votre email et votre mot de passe.
Ce que vous devez faire, c'est vous connecter à ce téléphone avec votre compte Google et désactiver la FRP en supprimant votre compte Google comme décrit ci-dessus. Une fois la FRP désactivée, vous pouvez réinitialiser l'appareil en usine et le donner à votre amie pour qu'elle l'utilise avec son propre compte Google.
Luhembwe - 12/03/2024 07:04
J'ai oublié toutes les coordonnées de mon compte Google et @gmeil comment puis je faire
Juan - 12/03/2024 07:49
Si vous ne vous souvenez pas de votre mot de passe Google ou du code PIN de votre appareil, vous pouvez essayer de récupérer votre mot de passe à l'aide d'un e-mail ou d'un numéro de téléphone de récupération. Plus d'informations ici : https://support.google.com/accounts/answer/7682439?hl=fr