Comment réinitialiser ou reset un Microsoft Surface Duo 2

Comment réinitialiser ou reset un Microsoft Surface Duo 2

Si votre smartphone Microsoft Surface Duo 2 cela fonctionne très lentement, il se bloque, vous avez une mémoire pleine et vous voulez tout effacer ou vous voulez le vendre ou le donner et que vous voulez que personne ne puisse accéder à vos fichiers et mots de passe, vous pouvez faire une réinitialisation d'usine pour qu'il redevienne comme le premier jour.

Dans les étapes suivantes, nous expliquons comment formater l’Microsoft Surface Duo 2 pour effacer toutes vos informations et les rendre totalement propres à la sortie du magasin.

Avant de faire une réinitialisation d'usine, nous vous recommandons de supprimer tous les comptes de l'appareil, en particulier il est utile de dissocier le compte Google si vous allez vendre, donner ou donner votre Surface Duo 2. De cette façon, nous éviterons problèmes pour le nouvel utilisateur, car certains appareils plus modernes incluent une fonctionnalité appelée FRP ou Factory Reset Protection qui demande le même compte Google ou code PIN, avec lequel le Microsoft Surface Duo 2 a été initialement configuré, lors de la restauration d'un appareil depuis l'usine.

Vous devez garder à l'esprit qu'une réinitialisation ou un retour à l'état d'usine dans un tablette supprime tout son contenu. Vous devez donc faire une sauvegarde de vos données avant de le faire si vous ne voulez pas tout perdre.

Si vous ne souhaitez pas effacer les données de l'appareil, vous pouvez essayer de redémarrer le Microsoft Surface Duo 2.

Vous pouvez effectuer une réinitialisation sur un Microsoft Surface Duo 2 de deux manières un à travers les options mobiles et un autre plus complet du mode de récupération.

Table des matières :

Restaurer à partir des options de Microsoft Surface Duo 2

Si vous souhaitez effectuer une réinitialisation à l'aide des options de l'appareil pour revenir à l'état d'usine Microsoft Surface Duo 2 vous devez suivre ces étapes simples :

Temps estimé : 5 minutes.

1- Premier pas :

Accéder au menu des paramètres de votre appareil Microsoft Surface Duo 2, c'est l'icône de la roue dentée.

Paramètres icône Android

2- Deuxième pas :

Faites défiler les paramètres de le Microsoft Surface Duo 2 vers le bas où vous verrez la section intitulée « Système », cliquez pour continuer.

Système icône Android

3- Troisième étape :

Cliquez sur "Options de réinitialisation" dans cette section, cela nous permettra de restaurer les options réseau, les applications ou de réinitialiser complètement le Microsoft Surface Duo 2.

Options de réinitialisation Android

4- Quatrième étape :

Cliquez sur la dernière option appelée "Effacer toutes les données (rétablir la configuration d'usine)" ou simplement "Réinitialisation des données d'usine".

Effacer toutes les données Android

5- Cinquième étape :

Un premier message de confirmation apparaîtra vous rappelant que toutes vos données seront supprimées de cet appareil, les données que vous avez téléchargées sur Google, Facebook, Twitter, Instagram ou les copies de sauvegarde que vous avez dans le nuage, telles que Google Drive, Dropbox ou One Drive, ne seront pas supprimées.

Les comptes Google liés à ce Microsoft Surface Duo 2 s'afficheront également, IMPORTANT: après formatage et redémarrage, l'appareil vous demandera d'entrer le mot de passe du compte Google principal donc vous devez le connaître ou le faire noter avant de faire une restauration d'usine.

Appuyez sur "Effacer toutes les données".

Effacer toutes les données (rétablir la configuration d'usine) Android

6- Sixième étape :

Un deuxième message de confirmation apparaîtra indiquant que toutes les informations stockées sur le Microsoft Surface Duo 2 et toutes les applications téléchargées seront effacées et rappelant que cette action ne peut pas être annulée. Si vous acceptez, cliquez sur "Effacer toutes les données".

Tout effacer Android

7- Septième étape :

Si nécessaire, dessinez le schéma de déverrouillage de l'écran ou entrez le mot de passe de déverrouillage de l'écran ou le code PIN pour continuer.

Confirmez votre schéma Android

8- 8ème étape :

Votre appareil Surface Duo 2 de Microsoft il va s'éteint et prendre quelques minutes pour démarrer tout en restaurant le périphérique à son état d'origine et en optimisant les applications préinstallées dans le système Android 11.

Android démarre

Si vous ne parvenez pas à allumer le Microsoft Surface Duo 2 et donc ne pouvez pas effectuer la restauration d'usine à partir des paramètres de l'appareil, cette méthode ne fonctionne pas pour vous et vous devriez consulter le tutoriel pour forcer la restauration du Surface Duo 2.

Instructions vidéo

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Questions et problèmes des utilisateurs sur "Comment réinitialiser Microsoft Surface Duo 2 - Restaurer"

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À propos de l’appareil :

Microsoft Surface Duo 2 est un tablette aux dimensions de Déplié : 184.5 × 145.2 × 5.5 mm Plié : 145.2 × 92.1 × 11 mm, un poids de 284 grammes, une résolution d’écran de 1892 x 2688 pixels (~401 ppi densité).

Il a un processeur Octa-core (1x2.84 GHz Kryo 680 & 3x2.42 GHz Kryo 680 & 4x1.80 GHz Kryo 680), un graphique Adreno 660, une mémoire RAM de 8 GB et une mémoire interne de 128 GB 8 GB RAM, 256 GB 8 GB RAM, 512 GB 8 GB RAM.

Le Microsoft Surface Duo 2 vient de l'usine avec le système d'exploitation Android 11.

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