Si votre Xiaomi Mi 11 Ultra ne s'allume pas, il ne réagit pas, il affiche un message d'erreur à l'allumage ou vous souhaitez le vendre, le donner ou l'apporter en réparation et vous voulez vous assurer que tout le contenu stocké dans sa mémoire interne de 256 Go 8 Go RAM, 256 Go 12 Go RAM, 512 Go 12 Go RAM est effacé, vous devrez faire un hard reset depuis le mode recovery.
Hard reset ou effectuer une "réinitialisation matérielle" est une méthode drastique qui peut être utilisée lorsque les paramètres du Mi 11 Ultra ne sont pas accessibles, soit parce que le mot de passe a été oublié, soit parce que le système d'exploitation est corrompu.
Si vous pouvez accéder aux paramètres de votre Mi 11 Ultra et que vous souhaitez effectuer une restauration, il est préférable de le faire en utilisant la méthode “Réinitialiser”, sinon continuez à lire pour voir étape par étape comment forcer la réinitialisation, formater ou faire un “hard reset”.
Cette procédure efface tout le contenu stocké sur le Mi 11 Ultra donc si possible, vous devriez faire une copie de sauvegarde de vos données avant de poursuivre et dissocier le compte Google.
Temps estimé : 5 minutes.
1- Premier pas :
Tout d'abord, éteignez complètement votre Xiaomi Mi 11 Ultra. Si vous ne pouvez pas déverrouiller l'écran, maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pendant environ 20 secondes et le téléphone s'éteindra.
2- Deuxième pas :
Appuyez simultanément sur la touche marche/arrêt et la touche de volume vers le bas sur le Xiaomi Mi 11 Ultra pendant quelques secondes. Sur certains appareils, selon la version d'Android, la combinaison peut être la touche d'alimentation et la touche de volume vers le haut.
3- Troisième étape :
Lorsque le logo Xiaomi s'affiche, relâchez les boutons. Dans le menu suivant, l'écran tactile ne fonctionne pas, vous devez donc vous déplacer dans le menu avec les touches d'augmentation et de diminution du volume jusqu'à atteindre l'option "Wipe data".
Ce menu est généralement affiché en anglais.
4- Quatrième étape :
Utilisez à nouveau les boutons d'augmentation et de diminution du volume pour sélectionner l'option "Wipe all Data" et appuyez sur le bouton d'alimentation du Xiaomi Mi 11 Ultra pour accéder à cette section.
5- Cinquième étape :
Un message d'avertissement apparaîtra pour éviter de faire une réinitialisation matérielle du Xiaomi Mi 11 Ultra par erreur. Utilisez les touches d'augmentation et de diminution du volume pour sélectionner l'option "Confirm" et appuyez sur le bouton d'alimentation pour activer l'option.
6- Sixième étape :
Après quelques secondes, le formatage ou la restauration en usine du Xiaomi Mi 11 Ultra sera terminé, revenant à son état d'usine. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner "Back to Main Menu" et revenir au menu principal.
7- Septième étape :
Il est maintenant nécessaire de redémarrer le Xiaomi Mi 11 Ultra, donc en utilisant les boutons d'augmentation et de diminution du volume, faites défiler à l'option "Reboot" et appuyez sur le bouton d'alimentation pour procéder au redémarrage.
8- 8ème étape :
Un écran de confirmation apparaîtra où vous devrez sélectionner à nouveau "Reboot to System" et appuyer sur le bouton d'alimentation pour confirmer le redémarrage du Xiaomi Mi 11 Ultra.
Gardez à l'esprit que selon le pays, le modèle et les mises à jour du firmware de l'Xiaomi Mi 11 Ultra, la procédure peut être légèrement différente.
Si vous avez eu des problèmes pour effectuer une restauration forcée du Mi 11 Ultra, consultez les articles suivants avec des problèmes fréquents qui apparaissent ci-dessous, si vous ne trouvez pas de solution à votre problème, consultez la section “Foire Aux Questions sur Xiaomi Mi 11 Ultra” et laissez votre commentaire afin que nous puissions le consulter et offrir un meilleur service.
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