Comment faire un hard reset du Elephone S2 Plus

Dernière mise à jour : par

Si votre Elephone S2 Plus ne s'allume pas, il ne réagit pas, il affiche un message d'erreur à l'allumage ou vous souhaitez le vendre, le donner ou l'apporter en réparation et vous voulez vous assurer que tout le contenu stocké dans sa mémoire interne de 16 Go (gigabits) est effacé, vous devrez faire un hard reset depuis le mode recovery.

Hard reset ou effectuer une "réinitialisation matérielle" est une méthode drastique qui peut être utilisée lorsque les paramètres du S2 Plus ne sont pas accessibles, soit parce que le mot de passe a été oublié, soit parce que le système d'exploitation est corrompu.

Si vous pouvez accéder aux paramètres de votre S2 Plus et que vous souhaitez effectuer une restauration, il est préférable de le faire en utilisant la méthode “Réinitialiser”, sinon continuez à lire pour voir étape par étape comment forcer la réinitialisation, formater ou faire un “hard reset”.

Cette procédure efface tout le contenu stocké sur le S2 Plus donc si possible, vous devriez faire une copie de sauvegarde de vos données avant de poursuivre et dissocier le compte Google.

Temps estimé : 5 minutes.

1- Premier pas :

Tout d'abord, éteignez complètement votre Elephone S2 Plus. Si vous ne pouvez pas déverrouiller l'écran, maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pendant environ 20 secondes et le téléphone s'éteindra.

Éteindre Elephone S2 Plus

2- Deuxième pas :

Appuyez simultanément sur la touche marche/arrêt et la touche de volume vers le bas sur le Elephone S2 Plus pendant quelques secondes. Sur certains appareils, selon la version d'Android, la combinaison peut être la touche d'alimentation et la touche de volume vers le haut.

Boutons de restauration de force

3- Troisième étape :

Lorsque le logo Elephone s'affiche, relâchez les boutons. Dans le menu suivant, l'écran tactile ne fonctionne pas, vous devez donc vous déplacer dans le menu avec les touches d'augmentation et de diminution du volume jusqu'à atteindre l'option "Wipe data/factory reset" et appuyer sur le bouton d'alimentation pour y accéder.

Ce menu est généralement affiché en anglais, si le menu de l'appareil apparaît en caractères chinois, voir comment réinitialiser un mobile en chinois.

Boutons de restauration de force

4- Quatrième étape :

Un message d'avertissement apparaîtra pour éviter une réinitialisation matérielle du Elephone S2 Plus par erreur. Utilisez les touches d'augmentation du volume et de diminution du volume pour sélectionner l'option "Yes" et appuyez sur le bouton d'alimentation pour activer l'option.

Menú Android Recovery

5- Cinquième étape :

Après quelques secondes, le formatage et la suppression de toutes les données du Elephone S2 Plus auront été effectués, revenant à son état d'usine, il est maintenant nécessaire de redémarrer le S2 Plus donc en utilisant les boutons d'augmentation et de diminution du volume, faites défiler à l'option "Reboot" system now" et appuyez sur le bouton d'alimentation pour procéder au redémarrage.

Menú Android Recovery

Gardez à l'esprit que selon le pays, le modèle et les mises à jour du firmware de l'Elephone S2 Plus, la procédure peut être légèrement différente.

Si vous avez eu des problèmes pour effectuer une restauration forcée du S2 Plus, consultez les articles suivants avec des problèmes fréquents qui apparaissent ci-dessous, si vous ne trouvez pas de solution à votre problème, laissez votre commentaire afin que nous puissions le consulter et offrir un meilleur service.

Hard reset à l'aide d'un ordinateur

Si vous ne parvenez pas à effectuer une réinitialisation d'usine en accédant au menu de récupération Android à l'aide des boutons du Elephone S2 Plus, ou si vous ne pouvez pas accéder à toutes ses fonctions, vous pouvez accéder à ce mode à l'aide d'un ordinateur et d'un câble.

1- Premier pas :

Téléchargez et installez « ADB » sur votre ordinateur. Vous pouvez rechercher « téléchargement adb » sur Google ou utiliser le lien de téléchargement suivant sur le site Web officiel de Google :
https://dl.google.com/android/repository/platform-tools-latest-windows.zip
ADB, ou « Android Debug Bridge », est un outil de ligne de commande qui permet la communication entre un ordinateur et un appareil Android. Il fait partie du SDK Android (Software Development Kit) et fournit un pont pour gérer l'appareil ou son contenu.

2- Deuxième pas :

Extrayez le dossier vers un emplacement sur votre disque dur. Pour extraire les fichiers, faites un clic droit sur le fichier .zip, puis cliquez sur « Extraire tout ». Une fenêtre apparaîtra dans laquelle vous pourrez choisir l'emplacement sur votre disque dur où vous souhaitez extraire les fichiers.

Extraire tout ADB

3- Troisième étape :

Connectez le Elephone S2 Plus via USB à votre ordinateur, de préférence avec son câble d'origine. Sinon, n’importe quel câble permettant la transmission de données devrait fonctionner.

Si un câble ne fonctionne pas, essayez-en un autre. Il existe des câbles qui transmettent uniquement l'énergie pour charger la batterie mais ne transmettent pas de données.

4- Quatrième étape :

Ouvrez un terminal (CMD ou PowerShell) dans le dossier où vous avez extrait les fichiers adb. Vous pouvez trouver le dossier « adb » dans le dossier « platform-tools ».
Faites un clic droit et cliquez sur « Ouvrir dans le terminal ».

Ouvrir dans le terminal

5- Cinquième étape :

Tapez dans le terminal : adb devices, comme indiqué dans l'image suivante. Appuyez sur la touche « Entrée » de votre clavier.

adb devices dans le terminal

6- Sixième étape :

Si le S2 Plus apparaît sous le texte « List of devices attached », tapez dans le terminal : adb reboot recovery.

List of devices attached dans le terminal

7- Septième étape :

Si cela n'apparaît pas, essayez un autre câble. S'il apparaît comme « unauthorized », vous devez autoriser le débogage USB à partir de l'appareil. Vérifiez l'écran S2 Plus et appuyez sur « Autoriser ».

Autoriser le débogage USB

8- 8ème étape :

Le S2 Plus entrera en mode de récupération. À partir de là, vous pouvez effectuer une réinitialisation des données/des paramètres d'usine à l'aide des boutons de volume et d'alimentation, comme décrit dans la procédure « Hard reset à l'aide des boutons ».

Partagez ces informations :

Partager sur WhatsApp Partager sur Telegram

At-il été utile ?

Si cela vous a été utile :

En nous soutenant, vous nous aiderez à continuer à créer du contenu utile pour les autres utilisateurs et à continuer à grandir sans dépendre de la publicité.

Questions et problèmes des utilisateurs sur "Hard reset Elephone S2 Plus - Factory reset"

Il n'y a pas encore de questions sur "Hard reset Elephone S2 Plus - Factory reset"; vous pouvez écrire la première.

Vous pourriez être intéressé par :

Réinitialiser
Localiser
Redémarrer
Code IMEI
Supprimer le compte Google
Numéro de série
Questions fréquentes
Configurer le courrier
Caractéristiques
Éteindre